零基础学家电维修肯定要提前见知消费者
日期:2023/12/18 19:54
记者视察出现,哪怕只是上门“看看”,维修者也会恳求对方付“上门办事费”,而这项收费并无确定尺度,特别是极少小的维修部,便有些漫天要价的意义。
指日,市民冯密斯家中的洗衣机欠好用了,一经过了三包期。于是从楼梯间张贴的家电办事广告上,打电话找维修工上门维修。维修职员流露,假设上门办事要收取 40元的用度。洗衣机还不晓畅能不行修睦,先要用度,这是哪家的规矩,冯密斯不认同,又联络一家维修点,对方也流露,上门维修不行白跑一趟,要收上门办事费50元。
记者往几家家电维修点打电话商酌,根本每家都要收上门办事费,况且价钱不等,有的声明为车资,有的声明为人工费,有的说是反省费,总之,不行白跑一趟。
究竟上,闭于该不该收“上门费”,维修行业内部也有肯定的争议。邦度已出台了《家电维修办事业束缚宗旨》,对家电维修项目、收费尺度等都做了周到规矩,但偏偏上门维修费这一项,束缚宗旨并未涉及。业内职员声明说,虽然家电维修已明码标价,但上门办事费该收众少,十足是企业自定,很难联合。
虽然对上门办事费方面的规矩仍是一个空缺,但业内人士以为,也是该范例一下的时刻了。赶过保修期,售后维修职员为消费者供给上门办事,既付出了元气心灵和年光,同时往返之间也需花费肯定的交通用度,是以收取上门费并无失当。然则,肯定要提前见告消费者,不然便是侵袭了消费者的知情权。另外,上门费从检修到修复只可收取一次,如维修职员一次未能修复毛病而导致众次上门修缮的,不行众次收取这笔用度。
本文由:猫先生提供