据吉林省消费者协会联系职责职员先容，年终岁尾邻近，前来投诉小家电维修题目的消费者发轫增加，均匀每天胜过20人次。从投诉的实质看，首要有零部件被掉包、维修职员漫天要价、售后办事无法取得兑现等三大坎阱。为此，吉林省消费者协会发出消费警示，提示广阔消费者正在维修小家电时，必定要到正途的维修店，并索要维修凭证，免得合法权利受到侵略。

　　42岁的马姑娘家住吉林省长春市南闭区伊通河干的花圃小区，一个众月前，她正在家左近的购物广场花350元钱买了一个电饭锅。没念到的是，刚才运用10众天就坏了，通电后电饭锅的底部冒黑烟。正在马姑娘家不远的旧货墟市内有一个维修店，因为天冷途滑，图容易的她便将电饭锅送到维修店补葺。老板详细查看了电饭锅，称是电途产生了题目，两天内坚信能交好。随后，收了马姑娘25元维修费。两天后，马姑娘将交好的电饭锅取回家，当她计算做饭时，呈现素来是玄色的不粘锅内胆竟形成了白色的铝内胆。马姑娘随即找到老板，可对方却奈何也不认可。直到马姑娘向消费者协会投诉后，才拿回了属于己方的不粘锅内胆。

　　正在长春市少许旧货墟市内，有许众只挂了一块方便牌子的家电维修店。12月10日至12日，笔者对几个家电维修店举行了一次暗访。当笔者走进马姑娘响应的这家维修店后，看到屋里的光后很暗，面积惟有几平方米，随地错落地堆满了家电的零部件。老板坦言，他所开的维修店没有任何手续。正在绿园区斗室身农贸大集左近的一个旧货墟市内，一个看上去生意很兴隆的维修店也是名副本来的黑店。道到掉包零部件一事时，一位不肯大白姓名的业内人士说：“这正在小家电行业曾经不算啥新奇事儿了，许众维修店都寂然地干过。为了谋取暴利，维修职员将好件掉包下来后，再卖到其他的维修店。有时各维修店之间互相相易，加价后从新卖给前来维修家电的消费者。”

　　吉林省消费者协会秘书长聂邦文先容，少许小维修店的从业职员都是姑且雇佣的，活动性大，是以办事质地也差。正在好处的驱动下，面临生手的消费者，他们要价时往往是狮子大张口，往往几元钱的一个小零件卖到几十元钱。长春市消费者杜先生到一家维修店去补葺吸尘器，一个价格惟有3元钱的小部件，老板却要了他15元钱。当杜先生提出疑难时，老板理直气壮：“我给你换的这个件是进口的。”

　　据笔者理会，普通情景下，面临不是很专业的顾客，少许维修职员为了抵达谋取暴利的目标，最先是“忽悠”，称“某某零件坏了，墟市上没有卖的，惟有这里有备用的。”当不明究竟的消费者准许退换时，就正中了他们的阴谋。本来，这些零件很好买。更紧要的是，花了高价，换上去的零件也不必定是新的。

　　长春市许众小家电维修店没有公示维修代价，备用的零件也没有上货架，只是和运用过的旧零件错落地堆正在沿途。据一位业主先容，目前小家电维求学还没有同一的收费法式，是以顾客上门维修时，往往是维修职员依照电器的损坏水平、维修本钱等情景粗心订价，导致损害消费者好处的事宜屡屡发作。

　　与冰箱、彩电等公共电比拟，电吹风、吸尘器等小家电的售后办事是“雾里看花”。据先容，目前，我邦许众小家电分娩厂家还没有设立特意的售后办事机构，而是委托其他企业署理，这就给维修小家电的质地及代价留下了隐患。此外，署理维修店往往没有原厂分娩的零件，只好采用聚集的体例办理题目。

　　笔者观察时，许众贩卖职员示意所售小家电有售后办事维修店，但当笔者依据其所供应的电话号码核及时，对方的回复却天渊之别，所谓的售后办事维修店不是其他厂家署理的便是街边靠挂的黑店，零件和维修质地根基无法担保。对此，广阔消费者欲望小家电产物的售后维修可以走上正途化，正在运用维修过的小家电时安乐、宽心。

本文由:猫先生提供