指日，天津市消费者协会警示家电维修企业：见知切实周全音讯是企业应尽之责。同时，指示昌大消费者，家电维修行业不明码标价且漫天要价征象频出，消费者正在消费前应体会所消费的效劳项目、价钱以及总收费金额等。

　　消费者任先生通过电话查号台的先容，商定维修职员上门供给冰箱维修效劳。自称“惠众科技有限公司”的维修职员上门检测后，认定冰箱“制冷压缩机损坏”，退换后，向任先生索要维修及配件费1400元。任先生条件对方供给维修凭证及单子，维修职员未予供给。之后，任先生通过退换的制冷压缩机产物外包装电话联络厂家，被见知该型号制冷压缩机为260元/台。任先生联络维修职员条件退还局限用度未果，投诉到天津市消协。

　　接到投诉后，天津市消妥协查确认消费者任先生反应环境属实，维修方自称“惠众科技有限公司”，但该公司对付考查不予配合，拒绝供给规划地点等音讯。之后天津市消协查抵家电维修效劳供给方的签约单元，经历约叙、调处，维修效劳供给方退还了消费者局限用度，投诉得以伏贴处理。

　　天津市消协近期接到过众发迹电维修价钱、维修质地方面的投诉。天津市消协以为，消费者授与家电维修效劳时，有权条件规划者供给效劳的实质、规格、用度等相闭环境。规划者供给家电维修效劳除明码标价外，还该当正在结算前向消费者出具结算清单，列明所消费的效劳项目、价钱以及总收费金额等音讯。未供给切实周全的家电维修效劳音讯、未商定维修计划和昭示价钱、未出具维修效劳清单等行径，加害了消费者知情权、拣选权、公允交往权等。

　　天津市消协指示家电维修规划者，家电维修是民生保险效劳，明码标价、音讯切实周全见知、维修计划商定、维保清单出具等是企业应尽之责。侧重家电维修消费者的合法权力和正当甜头，公允对付每一位消费者，合法依规规划是企业永久进展的独一同径。

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